Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen

DNB er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vårt nettsted og våre tjenester. Ved spørsmål om denne erklæringen eller vår behandling av personopplysninger kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt på nettstedet.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre:

• Kontaktinformasjon, som navn, e-postadresse og telefonnummer, når du fyller ut kontaktformularer eller registrerer deg for våre tjenester.
• Kontoopplysninger, som brukernavn og innstillinger, dersom du oppretter en konto hos oss.
• Teknisk informasjon, som IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og operativsystem, samlet automatisk gjennom bruk av nettstedet.
• Bruksdata, som hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på nettstedet, og hvordan du navigerer på tjenesten.
• Informasjon du frivillig gir oss gjennom kommunikasjon, undersøkelser eller tilbakemeldinger.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Personopplysningene vi samler inn brukes til følgende formål:

• Å levere, drifte og forbedre våre tjenester og funksjoner.
• Å kommunisere med deg, besvare henvendelser og gi kundesupport.
• Å sende relevant informasjon om tjenester, oppdateringer eller endringer, dersom du har samtykket til dette.
• Å analysere bruksmønstre for å forstå hvordan tjenesten brukes og hvordan den kan forbedres.
• Å oppfylle juridiske forpliktelser og beskytte våre og andres rettigheter.

4. Behandlingsgrunnlag

Vår behandling av personopplysninger bygger normalt på ett eller flere av følgende grunnlag: ditt samtykke, oppfyllelse av en avtale med deg, en berettiget interesse i å drive og forbedre tjenesten, eller oppfyllelse av rettslige forpliktelser. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten, kreves av lovgivning, eller det foreligger avtale med underleverandører som bistår med drift av nettstedet og tjenestene (for eksempel hosting, analyse eller kommunikasjonsverktøy). Slike underleverandører er kontraktsmessig forpliktet til å behandle opplysningene fortrolig og i tråd med gjeldende regelverk.

6. Cookies og lignende teknologier

Nettstedet vårt kan benytte informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen, huske innstillinger og analysere trafikk. Du kan justere innstillingene i nettleseren din for å avvise eller begrense bruken av cookies. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

7. Lagring og oppbevaring

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en forsvarlig måte.

8. Sikkerhet

Vi arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk, gjennom tekniske og organisatoriske tiltak som er tilpasset risikoen ved behandlingen. Ingen løsning for overføring eller lagring av data er imidlertid fullstendig sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. Dine rettigheter

Avhengig av gjeldende personvernlovgivning kan du ha rett til å:

• Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg.
• Be om korrigering av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting av opplysninger der det ikke foreligger et rettmessig grunnlag for videre lagring.
• Be om begrensning av eller motsette deg behandling under visse omstendigheter.
• Be om dataportabilitet der dette er relevant.
• Klage til en tilsynsmyndighet dersom du mener behandlingen er i strid med gjeldende regelverk.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen på nettstedet.

10. Overføring til tredjeland

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, vil vi sørge for at overføringen skjer i tråd med gjeldende personvernregelverk, blant annet gjennom bruk av standard kontraktsklausuler eller andre godkjente overføringsmekanismer, der dette er relevant.

11. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Dersom vi blir kjent med at vi har samlet inn opplysninger fra et barn uten nødvendig samtykke fra foresatte, vil vi slette disse opplysningene.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre tjenester eller gjeldende regelverk. Ved vesentlige endringer vil vi gjøre rimelige forsøk på å informere brukerne, blant annet ved å publisere den oppdaterte versjonen på denne siden.